返金のための返品は、元の注文日から 30 日以内に当社までお届けいただく必要があります。30 日以上経過した注文については返金を処理できません。
すべての返品は事前承認されている必要があります。
商品を返品する理由を添えてご連絡ください。
- 配送中に商品が破損した場合は交換いたします。
- 不良品または間違った商品が発送された場合（この場合は返品を手配いたします）。
- 商品をご購入いただき、返品をご希望の場合は、返品手数料を差し引いた金額を返金いたします。返金をご希望の場合は、商品は新品で再販売可能な状態であり、元の梱包のままご返品いただく必要があります。返送料はお客様のご負担となります。その場合、ご購入の詳細を明記の上、追跡可能な配送方法をご利用いただくことをお勧めします。元の送料は返金されません。
当社の保証の対象となるもの:
- 材料の欠陥、作業の欠陥により製品に欠陥があると判明した場合、Shing Hoiの裁量により、製品の修理、交換、または返金が行われます。man保証期間内に出荷または機能すること（部品が入手できなくなった場合は、機能する交換部品と交換するか、返金いたします）。
以下の理由により欠陥が発生した場合、当社は製品の修理または交換を保証いたしません。
- 正規の修理後、専門家による取り付け・取り外しを行わなかったことによる損傷 manual。
- 偶発的な損傷、不注意な使用や注意、誤用、怠慢、不注意、または当社のガイドラインや公式修理に従わない製品の操作や取り扱いによって生じた故障 manual。
- 製品を本来の設計目的以外の車両に使用すること。
- 公式修理規定に従って組み立てまたは設置されていない製品の使用 manual。
- 誤ったインストール（Shing Hoi によってインストールされた場合を除く）
- 製品の変更。
- 通常の損耗。
- 予防保守を実施しなかった場合。
- 製品の無許可の修理または分解。
- 事故、自然災害、虐待、または当社の合理的な管理の及ばないその他の行為もしくは事象などの外的原因。
当社の責任は、いかなる状況においてもお客様が欠陥製品に対して実際に支払った金額を超えないものとします。また、当社はいかなる状況においても、直接的か間接的かを問わず、結果的、偶発的、特別、懲罰的損害または損失に対して責任を負わないものとします。