นโยบายการคืนสินค้า

การส่งคืนเพื่อขอคืนเงินควรส่งถึงเราภายใน 30 วันนับจากวันที่สั่งซื้อเดิม เราไม่สามารถดำเนินการคืนเงินใดๆ สำหรับคำสั่งซื้อที่มีอายุมากกว่า 30 วันได้

ผลตอบแทนทั้งหมดจะต้องได้รับการอนุมัติล่วงหน้า

ติดต่อเราพร้อมแจ้งเหตุผลในการคืนสินค้า

  1. เราเสนอเปลี่ยนให้หากสินค้าเสียหายระหว่างการขนส่ง
  2. หากมีการส่งสินค้าที่ผิดพลาดหรือไม่ถูกต้องให้กับคุณ (ในกรณีเหล่านี้เราจะจัดการส่งคืน)
  3. หากคุณซื้อสินค้าและตัดสินใจคืนสินค้า เราอาจเสนอการคืนเงินโดยหักค่าธรรมเนียมการเติมสินค้า สินค้าจะต้องถูกส่งคืนเป็นสินค้าใหม่ สภาพพร้อมขายพร้อมบรรจุภัณฑ์เดิมทั้งหมดเพื่อขอคืนเงิน การจัดส่งกลับเป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ ในกรณีนี้ เราขอแนะนำให้คุณระบุรายละเอียดการซื้อและใช้วิธีจัดส่งที่สามารถติดตามได้ ค่าขนส่งเดิมไม่สามารถขอคืนได้

การรับประกันของเราครอบคลุมอะไรบ้าง:

  1. การซ่อมแซม การเปลี่ยน หรือการคืนเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ (ตามดุลยพินิจของ Shing Hoi) หากพบว่ามีข้อบกพร่องเนื่องจากวัสดุ ฝีมือการผลิต หรือการทำงานที่ผิดพลาดภายในระยะเวลารับประกัน (หากชิ้นส่วนใดไม่มีจำหน่ายแล้ว เราจะเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ใช้งานได้ เปลี่ยนอะไหล่หรือคืนเงิน)

เราไม่รับประกันการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ที่ข้อบกพร่องเป็นผลมาจาก:

  1. ความเสียหายจากการไม่ดำเนินการติดตั้ง/ถอดโดยผู้เชี่ยวชาญตามคู่มือการซ่อมอย่างเป็นทางการ
  2. ความเสียหายจากอุบัติเหตุ ความผิดพลาดที่เกิดจากการใช้หรือการดูแลโดยประมาท การใช้งานผิดวิธี การละเลย ความประมาทเลินเล่อ หรือการใช้งานหรือการจัดการผลิตภัณฑ์ที่ไม่เป็นไปตามแนวทางของเราหรือคู่มือการซ่อมอย่างเป็นทางการ
  3. การใช้ผลิตภัณฑ์กับยานพาหนะนอกเหนือจากความตั้งใจในการออกแบบเดิม
  4. การใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ได้ประกอบหรือติดตั้งตามคู่มือการซ่อมอย่างเป็นทางการ
  5. การติดตั้งไม่ถูกต้อง (ยกเว้นการติดตั้งโดย Shing Hoi)
  6. การสลับของผลิตภัณฑ์
  7. การสึกหรอตามปกติ
  8. ความล้มเหลวในการบำรุงรักษาเชิงป้องกัน
  9. การซ่อมแซมหรือถอดชิ้นส่วนผลิตภัณฑ์โดยไม่ได้รับอนุญาต
  10. สาเหตุภายนอก เช่น อุบัติเหตุ ภัยธรรมชาติ การละเมิด หรือการกระทำหรือเหตุการณ์อื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของเรา

ความรับผิดของเราจะไม่อยู่ภายใต้สถานการณ์ใด ๆ ที่เกินจำนวนเงินจริงที่คุณจ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง และเราจะไม่รับผิดชอบต่อกรณีใด ๆ ต่อความเสียหายหรือการสูญเสียที่เป็นผลสืบเนื่อง ความเสียหายพิเศษหรือเชิงลงโทษใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นทางตรงหรือทางอ้อม